本月校园网整体运行正常，最高瞬时在网用户数6.56万，互联网出口流量峰值54.08G。本月主动消除网络隐患34起，处理用户报修114起（其中故障36起，用户网络设置问题78起），网络故障总量较去年同期数量明显下降。具体信息如下：
用户网络设置问题详情
故障处理中的非典型案例
雷达感应电控开关引起的校园网故障
问题：4月15日接到江安南区学生宿舍用户报修无线网络卡顿，上网速度慢。
分析及解决：现场测试发现南1和南2宿舍的5.8G频段干扰严重，经检查干扰源为走廊、电梯厅等处安装的雷达感应电控开关（微波感应开关）。调整AP频宽设置、避开受干扰信道后，无线网络恢复正常。
拓展：本案例中5G频段干扰较为少见，校园网中存在非Wi-Fi干扰源，常见的包括:
1.微波炉(工作在2.4GHz频段，近距离使用易导致掉线)
2.蓝牙设备(如耳机、键盘、鼠标)
3.无线摄像头、Zigbee设备、部分智能仪表等
我们建议用户的使用习惯优化包括：
1.避免物理靠近干扰设备:例如使用微波炉时，尽量远离正在上网的终端，或暂停高带宽活动。
2.不私自使用无线路由器:校园网已覆盖全区域，自行添加路由器不仅违反规定，还可能加剧同频和非Wi-Fi干扰，影响使用体验。
3.重启网络设备:包括手机、电脑的Wi-Fi功能，以及校园网认证客户端，有助于清空无线异常缓存、重新优选接入信道、重置网络认证会话，有效缓解信号干扰引发的网络卡顿、掉线及认证异常问题。
