2026年7、8两月校园网整体运行平稳，最高瞬时在网用户数5.63万，互联网出口流量峰值46.94G。7月主动发现处理网络隐患54起，处理用户报修115起（其中故障30起，用户网络设置问题85起），8月主动发现处理网络隐患22起，处理用户报修159起（其中故障51起，用户网络设置问题108起）。网络故障总量较去年同期数量增长，主要原因为今年秋季学期报到时间较去年从9月提前到8月，新/老同学到/返校后“用户网络设置”类故障明显增加。具体信息如下：
月用户网络设置问题详情
故障处理中的典型案例
自购无线接入点（AP）选型问题
问题：8月25日华西校区某学院老师来电反映实验室装修后自购设备无法接入校园网。
分析及解决：技术人员现场检查发现，该实验室装修时自行采购无线接入点（AP），由于该设备不能纳入校园网现有无线控制器（AC）统一管理进行无线校园网优化，故无法接入校园网。该实验室退货后重新采购兼容型号后正常接入校园网。
提示：《四川大学校园网管理办法》规定：“未经允许，各单位不得改动校园网。如因房屋改造、装修等原因确需对校园网设备及线路进行改动，必须报信息化办审核同意”。为避免自行采购网络设备与现有校园网系统不兼容造成损失，有装修需求的单位人员可登录微信公众号“四川大学微服务”-信息化应用报修平台-校园网-报修类型选“公房装修前勘察”后填报需求，网络与通讯科技术人员会跟进现场勘察，提供建议。
